PENGEMBANGAN SISTEM E-COMMERCE JAGOANGKAT.ID DI PT ELHIFA GROUP DENGAN IMPLEMENTASI HTTPS DAN JWT AUTHENTICATION

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem e-commerce Jagoangkat.id di PT Elhifa Group guna mengotomatisasi proses transaksi serta meningkatkan keamanan komunikasi data dan autentikasi pengguna melalui penerapan HTTPS dan JSON Web Token (JWT). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian terapan dengan model pengembangan Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengujian sistem menggunakan Black Box Testing dengan bantuan Playwright serta User Acceptance Testing (UAT) menggunakan kuesioner skala Likert terhadap 5 administrator dan 20 pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh 15 skenario pengujian fungsional berhasil dijalankan sesuai dengan hasil yang diharapkan. Penerapan HTTPS mendukung pengamanan komunikasi antara klien dan server, sedangkan autentikasi JWT dengan masa berlaku token selama 24 jam dan middleware autentikasi mendukung validasi identitas serta pembatasan akses pengguna. Hasil UAT memperoleh nilai rata-rata 4,72 dari administrator dan 4,65 dari pelanggan, yang keduanya termasuk kategori sangat baik. Simpulan penelitian ini adalah bahwa sistem e-commerce Jagoangkat.id berhasil dikembangkan dengan mengintegrasikan pengelolaan produk, keranjang belanja, checkout, pembayaran, dan pengelolaan pesanan serta menerapkan mekanisme keamanan komunikasi dan autentikasi pengguna untuk mendukung transaksi digital yang lebih terintegrasi dan aman.