RANCANGAN MEDIA INFORMASI PROHIBITED ITEM BERBASIS BARCODE DI BANDAR UDARA KALIMARAU BERAU
Keywords:
Media Informasi, Barcode, Barang dilarang, Edukasi Penumpang, Keamanan PenerbanganAbstract
Penelitian ini membahas rancangan media informasi berbasis barcode sebagai upaya edukasi penumpang mengenai prohibited item di Bandar Udara Kalimarau Berau. Latar belakang penelitian ini adalah rendahnya tingkat pemahaman penumpang terhadap aturan barang bawaan yang diperbolehkan maupun dilarang masuk ke dalam kabin pesawat, yang berdampak pada antrean pemeriksaan dan potensi konflik dengan petugas keamanan. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan penumpang dan petugas, serta dokumentasi terhadap proses pemeriksaan dan penyampaian informasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar penumpang belum memahami ketentuan barang bawaan dan mengalami kesulitan mengakses informasi terkait. Untuk menjawab permasalahan tersebut, dirancang media informasi berbasis barcode yang ditempatkan di titik-titik strategis terminal, seperti pintu masuk, area check-in, dan ruang tunggu. Media ini memungkinkan penumpang mengakses informasi secara digital melalui ponsel. Implementasi barcode dinilai efektif karena memberikan akses informasi yang cepat, mudah diperbarui, efisien secara ruang dan biaya, serta mendukung digitalisasi pelayanan bandara. Namun, tantangan masih ada terkait kemampuan penumpang dalam menggunakan teknologi, sehingga disarankan adanya kombinasi media konvensional dan digital serta pelatihan bagi petugas untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan terhadap aturan keamanan penerbangan.
References
Presiden Republik Indonesia, “UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 1 TAHUN 2009,” 2009.
L. Rubio-Andrada, M. S. Celemín-Pedroche, M. D. Escat-Cortés, and A. Jiménez-Crisóstomo, “Passengers satisfaction with the technologies used in smart airports: An empirical study from a gender perspective,” J Air Transp Manag, vol. 107, Mar. 2023, doi: 10.1016/j.jairtraman.2022.102347.
Menteri Perhubungan, “Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PM 41 Tahun 2023 Tentang Pelayanan Jasa Kebandarudaraan Di Bandar Udara,” 2023.
C. Kusumawati and Faiz Albanna, “Pengaruh Pengetahuan Penumpang tentang Prohibited Items terhadap Kepatuhan pada Security Check Point di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali Jawa Tengah,” vol. 5, p. 523, 2024.
V. G. Pasamba, “ANALISIS TINGKAT PENGETAHUAN PENUMPANG DOMESTIK TERHADAP DANGEROUS GOODS DI BANDARA UDARA MOZES KILANGIN TIMIKA,” 2022.
M. H. Kim, J. W. Park, and Y. J. Choi, “A study on the effects of waiting time for airport security screening service on passengers’ emotional responses and airport image,” Sustainability (Switzerland), vol. 12, no. 24, pp. 1–16, Dec. 2020, doi: 10.3390/su122410634.
Herdayati and Syahrial, “DESAIN PENELITIAN DAN TEKNIK PENGUMPULAN DATA DALAM PENELITIAN,” pp. 1–11, 2019.
R. Nur Amalia, R. Setia Dianingati, and E. Annisaa, “PENGARUH JUMLAH RESPONDEN TERHADAP HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER PENGETAHUAN DAN PERILAKU SWAMEDIKASI,” Generics : Journal of Research in Pharmacy Accepted : 4 Mei, vol. 2, no. 1, 2022.
I. S. Wekke, “Metode Penelitian Ekonomi Syariah,” 2019. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/344211215
Sugiyono, “METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF DAN R&D,” Bandung, 2013.
D. S. P. Putri and Ulfa Rosiana, “PERAN AVIATION SECURITY (AVSEC) TERHADAP PENGAWASAN DAN PENANGANAN PROHIBITED ITEM DI SECURITY CHECK POINT (SCP II) BANDAR UDARA INTERNASIONAL RAJA HAJI FISABILILLAH TANJUNGPINANG,” 2024.
C. Chingchuang, K. Ono, M. Watanabe, and A. Paskevicius, “THE STUDY OF INFORMATION SYSTEM AND ITS SUITABILITY FOR EACH MEDIA CHANNEL AT AIRPORTS IN THAILAND.”
A. Sharma, “QR Codes In Aviation Industry: Diverse Use Cases,” 2024.
“Doc 9859 Safety Management Manual,” 2018.
I. Rouby, “JOURNAL OF TOURISM. RESEARCH Review of Tourism Sciences,” 2019. [Online]. Available: www.jotr.eu
S. Tyagi, “The Impact of Technological Innovations on the Passenger Process at Airports,” 2023, doi: http://dx.doi.org/https://doi.org/10.26190/unsworks/24960.
H. Shaukat, “Visual communication and its impact on Engineering Project Management Master’s degree in Professional Project Management Description Shaukat, Hamza Visual communication and its impact on Engineering Project Management,” 2024.
