PELATIHAN PENINGKATAN KAPABILITAS DIGITAL UMKM DI MALANG

Authors

  • Candiwan Candiwan Universitas Telkom
  • Nurvita Trianasari Universitas Telkom
  • Puspita Kencana Sari Universitas Telkom
  • Adhi Prasetio Universitas Telkom
  • Aulia Ferina Sendhitasari Universitas Telkom
  • Eris Dianawati Universitas Islam Malang,
  • Intan Ayu Lestari Universitas Telkom
  • Rafly Mochamad Arief Universitas Telkom
  • Fina Nailatul Izzah Universitas Telkom

DOI:

https://doi.org/10.59407/jpki2.v4i1.3370

Keywords:

Canva, Promosi Online, Keamanan Siber, Pelatihan, UMKM, Pengabdian Masyarakat

Abstract

PT. Dinova Kanaya Pratama (DKP) Malang memiliki UMKM binaan yang berasal dari berbagai wilayah di Area Malang. UMKM binaan tersebut memerlukan pelatihan pembuatan konten dan peningkatan kesadaran keamanan informasi untuk mendukung aktivitas pemasaran digital mereka. Untuk mengatasi masalah tersebut, Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Telkom dan DKP melakukan kegiatan pengabdian masyarakat berupa pelatihan pembuatan konten dan peningkatan kesadaran keamanan informasi. Dengan dilakukannya kegiatan tersebut, diharapkan kegiatan pemasaran digital UMKM binaan PT. Dinova Kanaya Pratama (DKP) terutama promosi online UMKM di Malang dapat berjalan dengan lebih  efektif dan aman serta mematuhi kaidah-kaidah privasi pelanggan. Pelatihan tersebut dilaksanakan pada 26 November 2025 dan diikuti 25 UMKM. Pembuatan konten dilakukan dengan pemberian pelatihan Canva dengan hasil pelatihan PreTest dan PostTest beberapa item pernyataan secara umum terdapat peningkatan, meskipun tidak  terdapat perbedaan rerata yang signifikan secara statistik antara hasil PreTest dan PostTest pada pelatihan canva ini. Hasil pelatihan kesadaran keamanan informasi menuntukkan bahwa semua item pernyaatan PreTest dan PostTest meningkat dan terdapat perbedaan rerata yang signifikan secara statistik antara hasil PreTest dan PostTest pada pelatihan kesadarn keamanan informasi ini. Program Pengabdian Masyarakat Universitas Telkom ini dapat membantu UMKM menerima pelatihan Canva dan keamanan siber agar mereka dapat berfungsi secara efektif dalam promosi online khususnya di e-commerce atau media sosial dan aman di dunia digital serta memenuhi kaidah privasi yang berlaku.

Author Biographies

Nurvita Trianasari, Universitas Telkom

Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

Puspita Kencana Sari, Universitas Telkom

Program Studi Manajemen, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

Adhi Prasetio, Universitas Telkom

Program Studi Manajemen, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

Aulia Ferina Sendhitasari, Universitas Telkom

Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

Eris Dianawati, Universitas Islam Malang,

Program Studi Bisnis Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Intan Ayu Lestari, Universitas Telkom

Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

Rafly Mochamad Arief, Universitas Telkom

Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

Fina Nailatul Izzah, Universitas Telkom

Program Studi Bisnis Digital, Fakultas Ekponomi dan Bisnis

References

Abdillah, F., Suhadi, S., Tertia, C. P., Tarigan, A. R., Andri, A., & Fahrezi, F. (2021). (2021). Pemberdayaan Taman Baca Masyarakat dan Guru Sekolah Dasar dalam Menyiasati Pandemi Siber: Gotong Royong melalui Digital Civic Engagement. Publikasi Pendidikan, 11(2), 158. https://doi.org/https://doi.org/10.26858/publikan.v11i2.16438

Afifa, Y., & Yarham, M. (2023). Dampak Penggunaan QRIS Pada Pelaku UMKM Di Kota Padangsidimpuan (Studi Kasus Pada Coffee Shop Kopi Koe). Jurnal Keuangan Dan Perbankan Syariah, 2(2), 133–143. https://doi.org/10.24260/jkubs.v2i2.2089

Arini, S. C. (2022). Pengguna Internet Makin Banyak Pasca Pandemi, Tantangan Ini Jadi Sorotan. Retrieved from Finance.Detik.Com.

Budiman, I. (2022). National Cyber Defense Of The Indonesian Government In Protecting The Society. Mandala: Jurnal Ilmu Hubungan Internasional, 231. https://doi.org/https://doi.org/10.33822/mjihi.v5i2.4894

Butarbutar, R. (2023). Kejahatan Siber Terhadap Individu: Jenis, Analisis, Dan Perkembangannya. Jurnal Hukum & Pembangunan, 2(2), 1023. https://doi.org/https://doi.org/10.21143/telj.vol2.no2.1043

Chintia, E., Nadiah, R., Ramadhani, H. N., Haedar, Z. F., Febriansyah, A., & Kom, M. (2019). Kasus Kejahatan Siber yang Paling Banyak Terjadi di Indonesia dan Penanganannya. Journal of Information Engineering and Educational Technology, 2(2), 65. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jieet.v2n2.p65-69

Ferranti, P. A., Puspitarini, S., & Hindardjo, A. (2024). Penyuluhan Strategi Keuangan Cerdas Untuk UMKM Di Era Digital Di Kecamatan Pondok Aren. Jurnal Pengabdian Masyarakat Singa Podium (Jpmsipo), 2(1), 46–53. https://doi.org/10.58965/jpmsipo.v2i1.27

Firdaus, M. I., Azizah, P. N., & Sa’adah, R. (2022). Pentingnya Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Umkm Di Era 4.0. Jurnal Graha Pengabdian, 4(2), 154. https://doi.org/10.17977/um078v4i22022p154-162

Gentari, R. E., Muharam, H., Juanda, E., Wiguna, W., & Susanto, B. (2023). Upaya Peningkatan Motivasi Dan Kemandirian Perekonomian Pengrajin Tas Melalui Digital Marketing Di Ciboleger Baduy Banten. Jurnal Altifani Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 114–120. https://doi.org/10.25008/altifani.v3i1.328

Harsanto, B., Mulyana, A., Faisal, Y. A., & Shandy, V. M. (2022). Inovasi lingkungan dan dampak pandemi: Studi kasus pada UMKM makanan dan minuman. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 5(2), 268. https://doi.org/https://doi.org/10.33474/jipemas.v5i2.14147

Hendrawanto, Y., Senoaji, A. R., Sapta, A. E., & Pradana, B. P. (2023). Pelatihan Digital Marketing Dan Manajemen Keuangan Pada UMKM Gardenia Art Indonesia. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 59–64. https://doi.org/10.54066/abdimas.v2i2.304

Herdiana, Y., Munawar, Z., & Putri, N. I. (2021). Mitigasi Ancaman Resiko Keamanan Siber Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal ICT Information Communication & Technology, 20(1), 42. https://doi.org/https://doi.org/10.36054/jict-ikmi.v20i1.305

Idellie, P. L., & Atok, R. M. (2023). Pemodelan Distribusi Kerugian Siber dengan Pendekatan Copula dan Perhitungan Premi Asuransi Siber. Jurnal Sains Dan Seni ITS, 12(1). https://doi.org/https://doi.org/10.12962/j23373520.v12i1.97479

Islami, D. C., IH, K. B., & Candiwan, C. (2016). Kesadaran Keamanan Informasi pada Pegawai Bank x di Bandung Indonesia. INKOM Journal of Informatics, Control Systems, and Computers, 10(1), 19–26.

Justitia, A., Werdiningsih, I., Effendy, F., & Taufik, T. (2021). Pelatihan Dan Pendampingan Digital Marketing Bagi UMKM Jasa Laundry Menuju UMKM Go Digital. Jurnal Nasional Pengabdian Masyarakat, 2(2), 60–72. https://doi.org/10.47747/jnpm.v2i2.388

Kadir, M. F., Bumulo, F., & Dai, S. I. S. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ketahanan Usaha Mikro Kecil Di Kota Gorontalo. Margin Eco, 7(2), 148–165. https://doi.org/10.32764/margin.v7i2.4096

Lindawati, L., Wardani, S., Sari, D. M., Alaisyi, A., & Zamakhari, A. (2022). Penguatan Pengetahuan Dan Kemampuan Masyarakat Dalam Pemanfaatan Media Sosial Untuk Digital Marketing Di Desa Tanjung Selamat, Aceh Besar. Jurnal Vokasi, 6(3), 219. https://doi.org/10.30811/vokasi.v6i3.3297

Merlina, N., Mazia, L., Zuniarti, I., Fakhira, I. Z., & Hutagalung, J. A. (2023). Pendampingan Penerapan Digital Marketing Untuk Meningkatkan Kinerja UMKM Di Era Digital. Majalah Ilmiah Upi Yptk, 71–76. https://doi.org/10.35134/jmi.v30i2.159

Nasiroh, S., & Romahon, R. A. (n.d.). Analysis of Digital Forensic Readiness Index (DIFRI) on Cybercrime Response Using Statistical Methods. Perwira Journal of Science & Engineering, 1(1), 34. https://doi.org/https://doi.org/10.54199/pjse.v1i1.19

Nazaruddin, I., Wahyuni, F., & Saud, I. M. (2022). Peningkatan Ketahanan Umkm Dalam Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Membangun Negeri, 6(1), 43–51. https://doi.org/10.35326/pkm.v6i1.2080

Nova, F., Pratama, M. D., & Prayama, D. (2022). Wazuh sebagai Log Event Management dan Deteksi Celah Keamanan pada Server dari Serangan Dos. JITSI Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 3(1), 1. https://doi.org/https://doi.org/10.30630/jitsi.3.1.59

Rizal, M., & Yani, Y. M. (2016). Cybersecurity Policy and Its Implementation in Indonesia. JAS (Journal of ASEAN Studies), 4(1), 61. https://doi.org/https://doi.org/10.21512/jas.v4i1.967

Suartana, I. M., Putra, R. E., Bisma, R., & Prapanca, A. (2022). Pengenalan Pentingnya Cyber Security Awareness Pada UMKM. Jurnal Abadimas Adi Buana, 5(02), 197–204. https://doi.org/10.36456/abadimas.v5.i02.a4560

W, A. R., & Pakaya, L. (2022). SIA Pengelolaan Keuangan UMKM Dengan SI-APIK. Mopolayio Jurnal Pengabdian Ekonomi, 1(3), 200–203. https://doi.org/10.37479/mopolayio.v1i3.40

Wibowo, F., Agra, B., & Husain, F. (2021). Adopsi Teknologi Sebagai Alternatif Untuk Peningkatan Daya Saing UMKM Surakarta Pasca Covid-19. Journal of Management and Digital Business, 1(3), 135–143. https://doi.org/10.53088/jmdb.v1i3.262

Widhiastuti, R. N., Irmasari, S., & Syihab, F. (2024). Penyuluhan Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Kesejahteraan Pelaku Umkm Di Desa Ciampea Kecamatan Ciampea Bogor. Swadimas Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 1–5. https://doi.org/10.56486/swadimas.vol2no2.504

Downloads

Published

2026-02-01

Issue

Section

Article 2026