PUBLIC SPEAKING UNTUK MASYARAKAT MULTIKULTURAL STUDI KASUS DI HULU LANGAT, MALAYSIA
DOI:
https://doi.org/10.59407/jpki2.v3i1.1895Abstract
Program pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan public speaking bagi para profesional di Hulu Langat, Malaysia, dengan fokus pada penguatan kepercayaan diri, sensitivitas budaya, dan komunikasi efektif dalam lingkungan multikultural. Pendekatan pembelajaran berbasis pengalaman diterapkan melalui simulasi praktis, role-playing, dan umpan balik konstruktif. Metode campuran digunakan untuk mengevaluasi efektivitas program, dengan penilaian sebelum dan sesudah pelatihan serta wawancara peserta. Program ini melibatkan 50 profesional dari berbagai industri yang dipilih berdasarkan minat mereka dalam meningkatkan keterampilan komunikasi. Pelatihan terdiri dari tiga modul utama, yaitu membangun kepercayaan diri, sensitivitas budaya, dan komunikasi efektif. Penilaian pasca-pelatihan menunjukkan peningkatan kepercayaan diri sebesar 70% di kalangan peserta. Kemampuan menyesuaikan gaya komunikasi dengan audiens multikultural meningkat dari 30% menjadi 75%. Latihan simulasi, analisis video, dan role-playing terbukti efektif dalam meningkatkan pemahaman peserta terhadap komunikasi lintas budaya. Peningkatan signifikan juga diamati dalam penguasaan komunikasi verbal dan non-verbal, termasuk diksi, intonasi, bahasa tubuh, dan ekspresi wajah. Pelatihan ini berhasil meningkatkan kompetensi public speaking di lingkungan profesional multikultural. Hasil ini menunjukkan bahwa pendekatan berbasis pengalaman dapat diterapkan secara lebih luas untuk meningkatkan keterampilan komunikasi. Evaluasi lanjutan dan replikasi program di wilayah lain direkomendasikan untuk mengukur skalabilitas dan dampak jangka panjangnya.
Kata Kunci: Public Speaking, Sensitivitas Budaya, Pembelajaran Berbasis Pengalaman, Komunikasi Multikultural, Penguatan Kepercayaan Diri
References
Ayumi, Salsha Nabila, and Alfin Siregar. 2024. “Efektivitas Rational Emotive Behavioral Therapy Dengan Teknik Self-Talk Dalam Meningkatkan Kepercayaan Diri Siswa Untuk Berbicara Di Depan Umum.” Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia 10(1): 487.
Bahtiar, Mohamad Bayu, and Primi Rohimi. 2024. “Public Speaking Tokoh Agama Dalam Membangun Toleransi Di Desa Kalirejo ,.” Journal of Da’wah 3: 195–215.
Danendra, Adyatma Arya, Dwi Rangga Wahyutama, and Tifara Salsabila. “Hambatan Komunikasi Bagi Mahasiswa Rantau Di Universitas Negeri Surabaya.” : 744–67.
Fitria, Zahra Ramadhani. 2024. “Komunikasi Antarbudaya Pada Perusahaan Multinasional Puma Majalengka.” Retorika Jurnal Komunikasi, Sosial, dan Ilmu Politik 7482: 114–35.
Hamu, Fransiskus Janu. 2023. “Peran Penyuluh Agama Katolik Dalam Membangun Moderasi Beragama.” Perigel: Jurnal Penyuluhan Masyarakat Indonesia 13(1): 104–16.
Hilmin, Dwi Noviani, and Eka Yanuarti. 2023. “Internalisasi Nilai-Nilai Moderasi Beragama Dalam Kurikulum Merdeka Belajar Pendidikan Agama Islam.” Symfonia: Jurnal Pendidikan Agama Islam 3(1): 57–68.
Juliyanti, Lala, Muhammad Idris, and Yusman. 2024. “Teknik Komunikasi Komunitas Sedekah Jum ’ At ( Ksj ) Masjid Nur ’ Saadah Dalam Meningkatkan Semangat Bersedekah Masyarakat.” Jurnal Penelitian dan Ilmu Komunikasi Vol. 1: 11–20.
Kiai, Universitas, Abdullah Faqih, and Strategi Komunikasi Dakwah. 2024. “Strategi Komunikasi Dakwah Melalui Public Speaking KH. Abdul Ghofur Lamongan Jawa Timur Mohammad Rofiq.” JADID: Journal of Quranic Studies and Islamic Communication 04(September): 18–42.
Molle, Sarah Suenita et al. 2024. “Pengaruh Dimensi Budaya Nasional Hofstede Terhadap Kinerja Pegawai Dalam Pengelolaan Keuangan Di Pemerintah Kota Kupang.” Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi 24(2): 1683.
Nurul ‘Ain, Rahmi Surya Dewi, and Sarmiati. 2024. “Perselisihan Interpersonal Suami Yang Kecanduan Game Higgs Domino Island Dalam Keluarga Petani.” Jurnal Audiens 5(2): 254–69.
Razali, Geofakta et al. 2023. “Pelatihan Public Speaking Dalam Meningkatkan Komunikasi Sosial.” Community Development Journal 4(2): 4765–73.
Wibowo, Agus. 2021. 7 Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik Manajemen Perubahan (Change Management). https://penerbit.stekom.ac.id/index.php/yayasanpat/article/view/107.
Zulhendra, Trydais Repelita, Cahyani Lahay, and Welly Hendra. 2024. “Strategi Penggunaan Kalimat Efektif Dalam Dakwah Untuk Meningkatkan Pemahaman Audiens.” Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran 7(3): 7899–7906.
