ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA OPERATOR AVIOBRIDGE: STUDI PENGARUH KOMPETENSI TEKNIS, PENGALAMAN KERJA, DAN KONDISI PERALATAN
DOI:
https://doi.org/10.70248/jmie.v3i1.2920Abstract
Kinerja operator aviobridge menjadi aspek krusial dalam menjamin kelancaran dan keselamatan operasional di bandara, serta memiliki dampak langsung terhadap ketepatan waktu (On-Time Performance) penerbangan maskapai. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi serta mensintesis berbagai faktor yang memengaruhi kinerja operator aviobridge melalui kajian literatur. Menggunakan pendekatan kualitatif dan studi literatur sistematis, data dikumpulkan dari sejumlah jurnal di bidang manajemen, keselamatan penerbangan, dan dokumen teknis lainnya. Hasil analisis literatur menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor utama yang secara konsisten disebut sebagai penentu kinerja, yakni kompetensi teknis individu, pengalaman kerja yang berkontribusi terhadap kecekatan, serta kondisi peralatan yang digunakan. Temuan ini menekankan bahwa kinerja operator merupakan hasil dari interaksi yang kompleks antara kemampuan individu dan dukungan sistem kerja, sehingga diperlukan strategi manajerial yang menyeluruh dan terpadu guna mencapai hasil kinerja yang optimal.
References
Azminingtyas, D. (2021). Pengaruh Kinerja Operator GSE terhadap Keamanan dan Keselamatan Penerbangan di Bandara Sultan Muhammad Salahuddin. STTKD Yogyakarta.
Direktorat Jenderal Perhubungan Udara. (1985, November 12). Keputusan Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor: SKEP/100/XI/1985 tentang Peraturan dan Tata Tertib Bandar Udara. Jakarta.
Fahreza, I. (2024). Kajian Penambahan Storage Ground Support Equipment (GSE) Guna Meningkatkan Keamanan Dan Keselamatan Penerbangan Di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali.
Fanulene, C. K., Lengkong, V. P. K., & Dotulong, L. O. H. (2022). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan, Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura I (PERSERO) Bandara Internasional Sam Ratulangi Manado. Jurnal EMBA, 10(1), 419–428.
Fauziah, S., & Rubi, Y. D. M. (2024). Pengaruh Situation Awareness Terhadap Kinerja Petugas Airside Di Bandar Udara. Jurnal Manajemen Dirgantara STTKD, 17(2), 539–550. https://doi.org/10.56521/manajemen-dirgantara.v17i2.1348
Hambali, H. B. P. (2024). Pengaruh Fasilitas Sisi Udara (Aviobridge) Terhadap Kenyamanan Penumpang Berdasarkan Aspek 3S+1C (Safety, Security, Services Dan Compliance) Di Bandar Udara Djalaludin Gorontalo. Politeknik Penerbangan Surabaya.
Iriana. (2024). Analisis Kinerja Personel Apron Movement Control (AMC) Dalam Pengawasan Sisi Udara Di Bandar Udara Adi Soemarmo Surakarta. Politeknik Penerbangan Jayapura.
Ismail, K. M., Suwono, N. I., Sari, R. I., Labiba, J. A., Alghipari, M., & Alamsyah, T. N. (2023). Efektivitas Penggunaan Garbarata (Aviobridge) Di Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar. Jurnal Teknik Mekanikal Bandar Udara, 1, 81–88.
Larastata, N. (2023). Simplifikasi Proses Pembayaran Pembuatan Pas Bandara Dan Parkir Berlangganan Di Bandar Udara Internasional Zainuddin Abdul Madjid.
Lestari, E., & Rahman, T. (2024). Pengaruh Masa Kerja Terhadap Jenjang Karir Karyawan Pada Section Operator Development (ODE) PT Saptaindra Sejati Site Adaro Mining Operation (ADMO) Kabupaten Tabalong. Jurnal Administrasi Publik & Administrasi Bisnis, 7(1). Http://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB
Megawaty, Dauda, P., Baottong, M. H., Saeni, N., & Nurdin, M. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Mirai Management, 6(3), 35–50. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i2.2014
Padang, A. B. P., & Tamara, A. P. (2023). Analisis Pendidikan Dan Program Pelatihan (DIKLAT) Dalam Menunjang Kesiapan Petugas PKP-PK Di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Solo. Jurnal Ground Handling Dirgantara, 5(1), 1–6.
Prasojo, J. D. L. P. (2016). Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Swiss-Belinn Malang. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
Putri Salsabilla, & Raden Ibnu Haitam. (2024). Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia Guna Mendukung Kinerja Operasional Petugas Apron Movement Control (AMC) di Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(3), 310–320. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i3.1308
Rachman Wibowo, A., & Yudianto, K. (2024). Analisis Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan Sisi Udara di Bandar Udara Tunggul Wulung Cilacap. MES Management Journal, 3(4), 563–571.
Saputra, A. (2020). Analisis Efektivitas Penerapan Sistem Computer Assisted Test (CAT) Dalam Rekrutmen Pegawai Negeri Sipil (PNS) (Studi Di BKN Regional XIII Aceh). Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Darussalam.
Septian, E. D. (2022). Analisis Efektivitas Kinerja Karyawan Bagian Sentral Layanan Pelanggan Korporat (SLPK) Pada PT. Pos Indonesia (PERSERO) Kantor Pos Besar Yogyakarta. Universitas Islam Indonesia.
Setyawati, A., & Aristiyanto, F. K. (2021). Kajian Pengawasan Apron Oleh Apron Movement Control (AMC) Dalam Meningkatkan Kedisiplinan Di Apron PT Angkasa Pura I (PERSERO) Bandar Udara Adi Soemarmo Surakarta Tahun 2019. Jurnal Transportasi, Logistik, Dan Aviasi, 1(1), 1–13. https://doi.org/10.52909/jtla.v1i1.33
Sholehah, S. H. (2018). Implementasi Standard Operating Procedures (SOP) Penyelenggaraan Umrah Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT Ahsanta Tours & Travel Tanggerang Selatan [Undergraduate Thesis]. Universitas Islam Negeri Syarif.
Sulistiawati, & Yudianto, K. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Maskapai Wings Air di Bandar Udara Sultan Muhammad Salahudin Bima. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 1(1), 96–107.
Syafitri, N. M. (2021). Analisis Faktor Lingkungan, Kesehatan dan Karakteristik Karyawan Apron Di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar. Universitas Hasanuddin.
Tambingon, A. D., Tampi, J. R. E., & Londa, V. Y. (2019). Pengawasan Kantor Otoritas Wilayah VIII Pada Standar Pelayanan Penumpang Kelas Ekonomi Niaga Berjadwal Dalam Negeri Di Bandar Udara Sam Ratulangi.
Utami Satiti, & Endrawijaya Ika. (2018). Kajian Pelaksanaan Tugas Dan Fungsi Apron Movement Control (AMC) Di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta Cengkareng Terhadap Kompetensi Lulusan Operasi Bandar Udara (OBU) Sekolah Tinggi Penerbangan Indonesia. Jurnal Ilmiah Aviasi Langit Biru, 11.
Wahyuni Fikra. (2019). Gambaran Pengetahuan Sikap Dan Tindakan Tentang Penggunaan Alat Pelindung Diri Pada Pekerja Di Bagian Apron Di PT. Gapura Angkasa Bandar Udara Sultan Hasanuddin Makassar.
Wicaksono, I. S. (2019). Pengaruh Kompensasi Dan Fleksibilitas Kerja Driver Gojek Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel [Undergraduate Thesis]. Universitas Islam Indonesia.
Yarlina, L., & Lindasari, E. (2013). Pelaksanaan Pengawasan Keselamatan Penerbangan di Bandar Udara SM. Badaruddin II Palembang. In Warta Ardhia (Vol. 39, Issue 1).
