LITERATURE REVIEW: KONSEP PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCE SCORECARD
DOI:
https://doi.org/10.70248/jmie.v2i2.1912Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji konsep pengukuran kinerja menggunakan Balance Scorecard dengan pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Metode SLR digunakan untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengevaluasi temuan penelitian terdahulu yang relevan dengan topik ini. Dalam penelitian ini, sebanyak 20 artikel jurnal yang membahas pengukuran kinerja dan Balance Scorecard dianalisis secara sistematis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Balance Scorecard merupakan alat manajemen strategis yang efektif dalam mengukur kinerja organisasi dari empat perspektif utama, yaitu finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Pendekatan ini memungkinkan organisasi untuk mendapatkan gambaran komprehensif mengenai kinerja mereka, tidak hanya berdasarkan aspek keuangan tetapi juga faktor lain yang berkontribusi terhadap keberhasilan jangka panjang. Penggunaan Balance Scorecard terbukti membantu perusahaan dalam mengomunikasikan tujuan, menyelaraskan pekerjaan dengan strategi, serta mengukur dan memantau pencapaian target strategis. Simpulan, bahwa penerapan Balance Scorecard dapat meningkatkan efektivitas manajemen dalam merumuskan strategi, mengoptimalkan pengambilan keputusan, serta meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Keberhasilan implementasi Balance Scorecard sangat bergantung pada kejelasan visi, strategi, serta keterlibatan sumber daya manusia yang kompeten dalam mendukung sistem yang ada.
Kata Kunci: Balance Scorecard, Pengukuran Kinerja, Systematic Literature Review, Perspektif Kinerja
References
Adi, F. M. (2017). Analisis Pengukuraan Kinerja Perusahaan Dengan Pendekatan Balance Scorecard Pada Perusahaan Penerbit Buku Deepublish. Jurnal Profita, 1(1), 1–15.
Alamsyah, L. F., Firdaus, M., & Baga, L. M. (2019). Strategi Peningkatan Kinerja Menggunakan Balanced Scorecard Pada Pemerintah Kota Jakarta Utara. Jurnal Manajemen Pembangunan Daerah, 9(1), 17–24. https://doi.org/10.29244/jurnal_mpd.v9i1.27541
Alderson, J. Charles & Wall, D. (1992). No Titleバイオフィードバックへの工学的アプローチ. Japanese Society of Biofeedback Research, 19, 709–715. https://doi.org/10.20595/jjbf.19.0_3
Ayu Komang Saraswati, E. K. (2021). Penilaian Kinerja Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Pada Perusahaan Multinasional (Mnc) Di Indonesia. Jurnal Balanced Scorecard, 1(2), 1–12. https://eprints.unmer.ac.id/id/eprint/1784/1/JURNAL (BALANCED SCORECARD)..pdf
Boy Isma Putra, ST, M. (2017). Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Metode Balance Score Card (Bsc) Di Cv Mch Sidoarjo. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 3(April), 49–58.
Darmasto, B., Kamaliah, & Agusti, R. (2020). Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Sorot, 8(1), 95–104.
Ekonomi, E. J., Bisnis, M., Sari, P. K., & E, L. E. S. (2024). Analisis Pengukuran Kinerja dengan Metode Balance Scorecard PT . Unilever Indonesia Pendahuluan Metode Penelitian. 8(2).
Fauzan, A. W., Zulpahmi, Z., & Sumardi, S. (2023). Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard di PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 7(1), 18–22. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v7i1.14547
Giovanni, A., Utami, D. W., Astuti, U. D., & Fania, F. (2021). Konflik Keagenan dalam Perspektif Keuangan Keperilakuan. JAF- Journal of Accounting and Finance, 5(1), 1. https://doi.org/10.25124/jaf.v5i1.3556
Handayani, N. (2021). Perkembangan Balance Scorecard di Indonesia. Jurnal Al-Iqtishad, 17(2), 289. https://doi.org/10.24014/jiq.v17i2.11826
Hidayat, R., Marwati, S., & Yasin, A. (2020). Konsep Balanced Scorecard (BSC) dan Aplikasinya pada Organisasi Pendidikan. Jurnal Manajemen Pendidikan (JMP), 8(2), 297–308. https://doi.org/10.26877/jmp.v8i2.3748
Himawan, ardyan R., Hartono, W., & Sugiyarto. (2014). Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Penerapan Konsep Balanced Scorecard(Studi Kasus Pt. Aneka Dharma Persada Dan Pt. Arena Reka Buana). E-Jurnal MATRIKS TEKNIK SIPIL, 696.
Kusmayadi, D. (2009). Pengukuran Kinerja Dengan Balanced Scorecard : Kajian Teoritis Dan Empiris. Jurnal Akuntansi, 4(1), 536–543.
Maita, idria, & Fahrani, L. J. (2020). Analisis Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 6(2), 149–154.
Mariza Ita. (2003). Pengukuran kinerja dengan Balanced Scorecard. The Winners, 4(2), 127–137.
Ondang, R. E., Ilat, V., & Kindangen, W. D. (2021). Analisis Perbandingan Pengukuran Kinerja Dengan Metode Tradisional dan Metode Balanced Scorecard pada PT. Buana Finance Tbk. 576 Jurnal EMBA, 9(3), 576–583.
Panudju, A. T., Asfar, A. H., & Fauziah, F. (2016). Pengukuran Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (BSC) Dengan Pembobotan Analytical Hierarchy Process (AHP) Di PT. ABC, TBK. Integrasi Sistem Industri, 3(December), 55–65. https://dx.doi.org/10.24853/jisi.4.1.pp-pp
Rasidi, R., & Sadmoko, R. (2019). Penerapan Konsep Balanced Scorecard Dalam Pengukuran Kinerja Instansi Pemerintah Pada Institut Pemerintahan Dalam Negeri. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 45(2), 189–202. https://doi.org/10.33701/jipwp.v45i2.689
Riadi, M. (2020). Pengukuran Kinerja (Pengertian, Tujuan, Syarat, Indikator, Model dan Proses). Kajian Pustaka , 2002, 1–1.
Thesman, E., & Rai Utama, I. G. B. (2015). Analisis kinerja menggunakan Balanced Scorecard (BSC). Ilmu Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Dhyana Pura Bali, 8(1), 1–39. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.1278.7048
