PENGARUH INTERNET BANKING, MOBILE BANKING DAN BOPO TERHADAP KINERJA BANK UMUM BANK KONVENSIONAL (STUDI PADA BANK UMUM KONVENSIONAL PERIODE 2019-2023)
DOI:
https://doi.org/10.70248/jakpt.v2i1.1212Keywords:
Bank Umum Konvensional, Internet Banking, Mobile Banking, BOPO, ROAAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Internet Banking, mobile banking dan beban operasi pendapatan operasi terhadap kinerja keuangan bank umum konvensional yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan periode 2019-2023. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan analisis jalur, dengan populasi sebanyak 62 bank umum konvensional dan sampel yang diperoleh melalui purposive sampling sebanyak 7 bank syariah, dengan total data sebanyak 35. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 26, setelah pengujian asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Internet Banking dan Mobile Banking tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan bank umum konvensional pada periode 2019-2023. Sebaliknya, rasio BOPO memiliki pengaruh negatif terhadap kinerja keuangan bank umum konvensional selama periode yang sama. Kesimpulannya, meskipun teknologi perbankan digital semakin berkembang, pengaruhnya terhadap kinerja keuangan bank konvensional masih terbatas, dengan efisiensi operasional yang diukur melalui BOPO memberikan dampak yang lebih signifikan.
Kata Kunci: Bank Umum Konvensional, Internet Banking, Mobile Banking, BOPO, ROA
References
Adha, L. H., Asyhadie, Z., & Kusuma, R. (2020). Digitalisasi Industri Dan Pengaruhnya Terhadap Ketenagakerjaan Dan Hubungan Kerja Di Indonesia. Journal Kompilasi Hukum, 5(2), 267–298. https://doi.org/10.29303/jkh.v5i2.49
Ahmad, Y. F., & Wardana, G. K. (2024). Efek Moderasi Financial Literacy Atas Pengaruh Determinan Faktor Nilai Perusahaan The Moderating Effect of Financial Literacy on the Determining Influence of Firm Value Factors. I-Finance: A Research Journal on …, 10(01), 16–35. https://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/I-Finance/article/view/21653
Aini, N. (2013). Pengaruh car, nim, ldr, bopo dan kualitas aktiva produktif terhadap perubahan laba ( studi empiris pada perusahaan perbankan yang terdaftar di bei) tahun 2009-2011. Dinamika Akuntansi, Keuangan Dan Perbankan, 2(1), 14–25.
Amah, M., Mardiana, A., & Dina, N. (2024). Pengaruh Aktiva Lancar Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan . Pada Pt Indofood , Pt Siantar Dan Pt Campina Tbk Di Bursa Efek Indonesia Persaingan bisnis seringkali merupakan cara yang bagus bagi perusahaan untuk memotivasi diri sendiri dan karyawan untuk. JUMBA: Jurnal Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi, 03(02), 20–31.
Anggraini, F., & Yanto, F. (2024). Peranan Konservatisme Akuntansi Terhadap GenderDiversity Dan Kinerja Keuangan. Jurnal Kajian Akuntansi Dan Auditing, 20(1), 62–74.
Hakiim, N. (2018). Pengaruh Internal Capital Adequency Ratio (Car), Financing To Deposit Ratio (Fdr), Dan Biaya Operasional Per Pendapatan Operasional (Bopo) Dalam Peningkatan Profitabilitas Industri Bank Syariah Di Indonesia. Mega Aktiva: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 7(1), 1. https://doi.org/10.32833/majem.v7i1.55
Iqbal, M., & Anwar, S. (2022). Pengaruh Capital Adequacy Ratio, Non Performing Financing, Financing To Deposit Ratio, Operational Efficiency Ratio, Dan Profit Sharing Ratio Terhadap Kinerja Keuangan Bank Umum Syariah. Jurnal Revenue : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 2(2), 259–270. https://doi.org/10.46306/rev.v2i2.69
Iswandi, A. (2022). Analisis Rasio Profitabilitas sebagai Alat Penilaian Kinerja Keuangan Bank Syariah di Indonesia (Studi Kasus Laporan Tahun 2016-2018). Al-Tasyree: Jurnal Bisnis, Keuangan Dan Ekonomi Syariah, 14(01), 22–34. https://doi.org/10.59833/altasyree.v14i01.712
Kurnia, I., & Mawardi, W. (2012). Analisis Pengaruh BOPO, EAR, LAR dan Firm Size Terhadap Kinerja Keuangan. Diponegoro Journal Of Management, 1(2), 49–57.
Lahusa, R. (2023). Perilaku Masyarakat Dalam Penggunaan E-Wallet Dan Mobile Banking Selama Pandemi Covid-19. Jurnal Hamfara, I, 13–23.
Mutiasari, A. I. (2020). Perkembangan Industri Perbankan Di Era Digital. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 9(2), 32–41. https://doi.org/10.47942/iab.v9i2.541
Nanda, A. S., Hasan, A. F., & Aristyanto, E. (2019). Pengaruh CAR dan BOPO Terhadap ROA pada Bank Syariah pada Tahun 2011-2018. Perisai : Islamic Banking and Finance Journal, 3(1), 19–32. https://doi.org/10.21070/perisai.v3i1.2160
Panjaitan, W., & Doli, H. (2023). Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Layanan Mobile Banking pada Masyarakat Kecamatan Medan Selayang. Talenta Conference Series, 06, 4–7. https://doi.org/10.32734/lwsa.v6i1.1718
Pauzi, & Fitriaty. (2023). Strategi Peningkatan Kinerja Bank Jambi Berdasarkan Pendekatan Balanced Scorecard. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 12(04), 1071–1085.
Rosyid, M. I., Ariyanty, M., & Kusumahadi, K. (2019). Pengaruh E-Servqual dan Kepuasan Pengguna Mobile Banking (M-Banking) Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank BCA Di Bandung. E-Proceeding of Management, 6(3), 5557–5566.
Sukmawati, V. D., Soviana, H., Ariyantina, B., & Citradewi, A. (2022). Kinerja Keuangan Ditinjau Dari Analisis Rasio Profitabilitas (Studi Pada Pt Erajaya Swasembada Periode 2018-2021). Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 7(2), 189–206. https://doi.org/10.38043/jiab.v7i2.3692
Supriantikasari, N., & Utami, E. S. (2019). Pengaruh Return On Assets, Debt To Equity Ratio, Current Ratio, Earning Per Share Dan Nilai Tukar Terhadap Return Saham (Studi Kasus Pada Perusahaan Go Public Sektor Barang Konsumsi Yang Listing Di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2017). Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 5(1), 49. https://doi.org/10.26486/jramb.v5i1.814
Susanti, S., Fasa, M. I., Suharto, S., & Fachri, A. (2021). Analisis Kualitas Layanan Mobile Banking Dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Nasabah. IJAB Indonesian Journal of Accounting and Business, 3(1), 13–27. https://doi.org/10.33019/ijab.v3i1.5
Susilowati, W. T., & Siregar, B. (2022). Urgensi Penilaian Kesehatan Bank dan Tax Avoidance pada Kinerja Keuangan Perbankan Syariah. Jurnal Akuntansi, 14(1), 138–152. https://doi.org/10.28932/jam.v14i1.4477
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
