EVALUASI SISTEM PENGGUNA APLIKASI BRIMO MENGGUNAKAN METODE MCCALL
DOI:
https://doi.org/10.70248/jrsit.v2i2.1025Keywords:
Aplikasi, Kualitas, McCall, BRImoAbstract
Bank Rakyat Indonesia (BRI) merupakan salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. BRI menyediakan fasilitas Mobile Banking bernama “BRImo”. Kualitas aplikasi bagi pengguna sangat penting sebagai media untuk bertransaksi secara online. Pengukuran kualitas aplikasi akan diketahui setelah dilakukan pengukuran, apakah kualitas tersebut termasuk kategori baik atau buruk. Metode McCall merupakan metode yang mengukur kualitas aplikasi. Faktor-faktor McCall yang berkaitan dengan (Product Operation) atau sifat-sifat operasional perangkat lunak adalah : correctness, usability, integrity, reliability, dan efficiency. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana hasil evaluasi sistem pengguna aplikasi BriMo dengan menggunakan metode McCall. Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah: Observasi dan Kuesioner. Setelah melakukan evaluasi terhadap aplikasi BRImo menggunakan metode McCall maka dapat menggambarkan seberapa baik kualitas aplikasi BRImo. Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor correctness hasil pengukurannya adalah 55%, usability sebesar 40%, integrity sebesar 89%, reliability sebesar 43%, dan efficiency sebesar 76%. Secara keseluruhan, berdasarkan hasil akhir sesuai dengan skala penilaian kelayakan dan pengukuran kualitas dapat disimpulkan bahwa aplikasi BRImo berada pada level antara 61% - 80% yaitu masuk ke kategori kualitas Baik.
References
Adiati, “Evaluasi Kualitas Modul Frs Online Pada Integra Institut Teknologi Sepuluh Nopember Berdasarkan Mccall’s Quality Model,” ITS, 2020.
Aini, Sistem Informasi Geografis Pengertian Dan Aplikasinya. Jakarta: Gramedia Pustaka, 2019.
C. Juliane, R. Dzulkarnaen, dan W. Susanti, “Metode McCall’s untuk Pengujian Kualitas Sistem Informasi Administrasi Tugas Akhir (SIATA),” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 3, no. 3, hal. 488–495, 2019, doi: https://doi.org/10.29207/resti.v3i3.1170.
S. Andini, H. Marfalino, dan R. L. Gema, “Measurement of Inlis Application Quality Using Mccall Method,” J. Ipteks Terap., vol. 15, no. 2, hal. 199–203, 2021.
Y. Andriyani, J. A. Dewana, dan I. D. Id, “Implementasi Mccall’S Framework Dalam Pengujian Kualitas Perangkat Lunak (Studi Kasus Portal Kuliah Kerja Nyata Universitas Riau),” J. Tek. Inform., vol. 13, no. 2, hal. 201–212, 2021, doi: 10.15408/jti.v13i2.16986.
A. Ma’sum dan J. S. Aripin, “Quality Analysis Of Logistics Management Information System Software Using MCALL,” J. Mantik, vol. 4, no. 2, hal. 1299–1303, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://iocscience.org/ejournal/index.php/mantik
F. Yenila dan E. Rianti, “Analisis Sistem Informasi Kualitas Produksi Sulaman Mayang Dengan Menggunakan Metode Mc Call,” JURTEKSI (Jurnal Teknol. dan Sist. Informasi), vol. 6, no. 3, hal. 259–268, 2020, doi: 10.33330/jurteksi.v6i3.623.
H. Hanes, A. Angela, dan S. S. Br, “Pengukuran Kualitas Website Penjualan Tiket Dengan Menggunakan Metode Mccall,” J. Tek. Inform. Kaputama, vol. 4, no. 2, hal. 81–88, 2020.
Huda dan Priyatna, “Penggunaan Aplikasi Content Manajement System (CMS) Untuk Pengembangan Bisnis Berbasis E-Commerce,” Informatika, vol. 1, no. 2, 2019.
Janti, “Analisis validitas dan reliabilitas dengan skala likert terhadap pengembangan si/ti dalam penentuan pengambilan keputusan penerapan strategic planning pada industri garmen,” J. Pilar Nusa Mandiri, vol. 9, no. 1, 2014.
Mandala, “Pengembangan Sistem Informasi Unit Kesehatan Sekolah Berbasis Website Di SMK Muhammadiyah 1 Bantul,” INFOTECH J., vol. 6, no. 1, 2018.
Marselina, Kaniawulan, dan Singasatia, “Analisis kesuksesan aplikasi BRIMo dengan pendekatan model Delone dan MClean,” J. Inform. Teknol. dan Sains, vol. 4, no. 3, hal. 193–198, 2022, doi: https://doi.org/10.51401/jinteks.v4i3.1951.
A. Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta, 2018.
N. Kesumawati, Pengantar Statistika Penelitian. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2018.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alpabeta, 2020.
Munadi, “Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Akademik Menggunakan IT Balanced Scorecard Pada Universitas Serambi Mekkah Banda Aceh,” J. Inform. Teknol. dan Sains, vol. 4, no. 1, 2018.
Prima, “Pengertian User, Jenis, dan Contohnya di Perusahaan,” Kosta Consulting. Diakses: 23 Juni 2024. [Daring]. Tersedia pada: https://www.kosta-consulting.com/blog/pengertian-user-jenis-contoh/
Saputera, Sunardi, Syafrizal, dan Samsidi, “Evaluasi Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Mccall,” J. Technopreneursh. Inf. Syst., vol. 3, no. 2, hal. 9–16, 2020, doi: https://doi.org/10.36085/jtis.v3i2.878.
Hidayati, Oktariza, Rosmaningsih, dan Lathifah, “Analisa Kualitas Perangkat Lunak Sistem Informasi Akademik Menggunakan McCall,” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 2, no. 3, 2017.
R. Suryadithia, M. Faisal, dan Priyono, “Rancang Bangun Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Dengan Metode Waterfall,” Semin. Nas. Inov. dan Tren, vol. 1, no. Juni 2019, 2019.
