SOSIALISASI PENGEMBANGAN DAN PEMANFAATAN WEBSITE E-COMMERCE UNTUK PENINGKATAN DAYA SAING DAN PEMBERDAYAAN UMKM DESA PEMATANG SERAI LANGKAT
DOI:
https://doi.org/10.70248/jpmik.v2i2.2661Keywords:
E-commerce, UMKM, Desa Pematang Serai, Literasi Digital, Model Adaptif, DigitalisasiAbstract
Di era digital yang sangat kompetitif, Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di daerah seperti Desa Pematang Serai, Langkat, dapat memanfaatkan platform e-commerce untuk meningkatkan daya saing dan pertumbuhan. Desain strategis situs web e-commerce memainkan peran krusial dalam hal ini, dengan memengaruhi pengalaman pengguna, membangun kepercayaan pelanggan, dan mendorong konversi penjualan. Meskipun pentingnya e-commerce bagi UKM telah diakui, penelitian sebelumnya seringkali mengabaikan tantangan regional spesifik seperti keterbatasan infrastruktur, variabilitas tingkat literasi digital di kalangan pelaku UKM, dan kurangnya fokus pada wilayah pedesaan. Kesenjangan ini menghambat pemahaman komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi adopsi e-commerce dan pengembangan strategi yang efektif. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem e-commerce yang disesuaikan secara khusus dengan karakteristik dan kebutuhan UKM di Desa Pematang Serai. Kontribusi penelitian ini diharapkan meliputi pengembangan model e-commerce yang adaptif untuk UKM di wilayah pedesaan, evaluasi dampak implementasi sistem terhadap kinerja bisnis, serta perumusan rekomendasi strategi digitalisasi UKM yang berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi yang merata.
Kata Kunci: E-commerce, UKM, Desa Pematang Serai, Desain Strategis, Daya Saing, Literasi Digital, Model Adaptif, Digitalisasi Berkelanjutan.
References
Alam, S., Ramadhani, W., & Patmaniar, P. (2023). Transformasi digital UMKM di Indonesia selama pandemi. Journal Social Society, 3(2), 140–156. https://doi.org/10.54065/jss.3.2.2023.344
Al‐Omush, A., Momany, M., Hannoon, A., & Anwar, M. (2023). Digitalization and sustainable competitive performance in small–medium enterprises: a moderation mediation model. Sustainability, 15(21), 15668. https://doi.org/10.3390/su152115668
Dermawan, W., & Primawanti, H. (2021). The utilization of e-commerce for developing of MSME product. Kaibon Abhinaya Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 87–94. https://doi.org/10.30656/ka.v3i2.3098
Farihatunisa, R., & Mafruhat, A. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi niat penggunaan e-commerce oleh UMKM di Kota Bandung: pendekatan Theory of Planned Behaviour. Bandung Conference Series Economics Studies, 3(2), 350–354. https://doi.org/10.29313/bcses.v3i2.8239
Hardiyanto, N., & Firdaus, A. (2021). Website quality and the role of customer satisfaction toward repurchase intention: a study of indonesian e-commerce. Journal of Marketing Innovation (JMI), 1(01). https://doi.org/10.35313/jmi.v1i01.15
Herrada-Lores, S., Bonillo, M., & Estrella-Ramón, A. (2022). Weaknesses and strengths of online marketing websites. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 26(2), 189–209. https://doi.org/10.1108/sjme-11-2021-0219
Isalman, I., Ramadhani, F., Ilyas, I., & Sahdarullah, S. (2022). Eksplorasi faktor pendukung dan penghambat adopsi e-commerce pada UMKM di Kota Kendari. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 11(2), 244–258. https://doi.org/10.33059/jmk.v11i2.3022
Kaur, D., & Kaur, H. (2020). Usability and performance analysis of e-commerce websites. Asian Journal of Computer Science and Technology, 9(1), 1–7. https://doi.org/10.51983/ajcst-2020.9.1.2168
Loh, Y., & Hamid, N. (2021). The evaluation of online persuasion criteria on e-commerce website using persuasive system design (PSD) model. International Journal of Business and Society, 22(3), 1143–1157. https://doi.org/10.33736/ijbs.4289.2021
Pertheban, T., Ramayah, T., Marimuthu, A., Venkatachalam, K., Annamalah, S., Paraman, P., & others. (2023). The impact of proactive resilience strategies on organizational performance: role of ambidextrous and dynamic capabilities of SMEs in manufacturing sector. Sustainability, 15(16), 12665. https://doi.org/10.3390/su151612665
Probosari, N., Kusmayadi, A., Wijayani, A., Ardhanariswari, K., Siregar, I., & Viyani, A. (2022). Relationship between knowledge management with cost leadership and differentiation strategies in Sumbawa weaving SMEs: the moderating role of organizational design. Journal of Economics and Business, 5(3). https://doi.org/10.31014/aior.1992.05.03.450
Proksch, D., Rosin, A., Stubner, S., & Pinkwart, A. (2021). The influence of a digital strategy on the digitalization of new ventures: the mediating effect of digital capabilities and a digital culture. Journal of Small Business Management, 62(1), 1–29. https://doi.org/10.1080/00472778.2021.1883036
Samira, Z., Weldegeorgise, Y., Osundare, O., Ekpobimi, H., & Kandekere, R. (2024). Development of an integrated model for SME marketing and CRM optimization. International Journal of Management & Entrepreneurship Research, 6(10), 3209–3242. https://doi.org/10.51594/ijmer.v6i10.1612
Samodra, J., Wardhana, M., Sutrisno, A., & Saabar, S. (2022). E-commerce website with persuasive elements. KNE Social Sciences, 317–322. https://doi.org/10.18502/kss.v7i13.11677
Septiadi, B., & Agus, I. (2024). Transformasi bisnis di era digital: analisis sistematis terhadap e-bisnis di Indonesia pada konteks UMKM. Litdig, 2(1), 38–43. https://doi.org/10.57119/litdig.v2i1.80
Simarmata, F., Lesmana, R., Sari, P., & Setiyawan, A. (2021). Pengaruh pemanfaatan layanan Shopee Food bagi pelaku UMKM di tengah pandemi COVID-19. Prosiding Serina, 1(1), 2099–2106. https://doi.org/10.24912/pserina.v1i1.18096
Sukma, F., Ambri, U., Meidelfi, D., & Defni, D. (2024). Design thinking method application in UI/UX design on the Sabiekah e-commerce website. IJATSS, 2(3), 345–356. https://doi.org/10.59890/ijatss.v2i3.1532
Syahrina, A., & Kusumasari, T. (2020). Designing user experience and user interface of a B2B textile e-commerce using five planes framework. International Journal of Innovation in Enterprise System, 4(01), 44–55. https://doi.org/10.25124/ijies.v4i01.47
Triwijayati, A., Luciany, Y., Novita, Y., Sintesa, N., & Zahruddin, A. (2023). Strategi inovasi bisnis untuk meningkatkan daya saing dan pertumbuhan organisasi di era digital. Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science, 2(03), 306–314. https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i03.564
