MODERNISASI PEMASARAN UMKM DESA PENGGUNG MELALUI INTEGRASI PETA DIGITAL,QRIS, DAN KATALOG USAHA BERBASIS KECERDASAN BUATAN
DOI:
https://doi.org/10.70248/jpmebd.v3i3.4772Abstract
Pengabdian ini bertujuan meningkatkan kesiapan dan keterampilan digital 15 pelaku UMKM di Dusun Pagersari, Desa Penggung, melalui modernisasi pemasaran dengan integrasi peta digital, media sosial, katalog usaha berbasis kecerdasan buatan, dan pembayaran digital QRIS. Metode pengabdian yang digunakan adalah pendampingan langsung melalui tahapan observasi dan penentuan sasaran, sosialisasi program, pendampingan teknis, implementasi dan distribusi aset digital, serta monitoring dan evaluasi, dengan praktik langsung dalam pendaftaran lokasi usaha di Google Maps, pembuatan konten Instagram dan TikTok, penyusunan katalog menggunakan ChatGPT dan Gemini AI, serta pendaftaran QRIS melalui GoPay Merchant. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa seluruh 15 UMKM (100%) berhasil memiliki titik lokasi Google Maps, akun Instagram dan TikTok beserta konten awal, serta katalog usaha berbasis AI, sedangkan 5 UMKM (33,3%) berhasil mengaktifkan QRIS. Secara keseluruhan, capaian program mencapai 50 dari 60 target keluaran atau 83,3%, dengan kendala utama pada adopsi QRIS berupa kekhawatiran pelaku usaha terhadap keamanan data pribadi. Simpulan pengabdian menunjukkan bahwa pendampingan terpadu mampu membentuk identitas dan kanal pemasaran digital UMKM secara efektif, tetapi diperlukan pendampingan lanjutan terkait keamanan data, manfaat QRIS, dan keterampilan penyusunan prompt AI secara mandiri untuk memperkuat keberlanjutan digitalisasi UMKM.
References
Angraini, D., Riady, Y., Pratama, A., Sadria, A., Bahasa Inggris, P., Sultan Thaha Saifuddin Jambi, U., & Jambi, K. (2024). Transformasi Digital Dalam Meningkatkan Daya Saing Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Indonesia: Sebuah Tinjauan Sistematis. In Eklektik : Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan (Vol. 7, Number 2).
Audia, D., Andini, N. R., & Ananda, S. (2025). Implementasi Digital Marketing pada UMKM Kerupuk Kemplang Palembang untuk Meningkatkan Penjualan dan Brand Awareness. Jurnal Kemitraan Dan Pengabdian, 1(2), 64–77. https://doi.org/10.65358/jurnamitra.v1i2.64
Balqis, I. Z., Safitri, H., & Hariyanto, D. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan dan Kemudahan Sistem QRIS Terhadap Pendapatan UMKM di Pontianak. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 8(3), 342–353. https://doi.org/10.18196/rabin.v8i3.22615
Bisnis, J. M., Aprilia, A., & Vendy, V. (2024). Determinan Penggunaan Sistem Pembayaran QRIS pada UMKM di Kota Surabaya. 13(2), 153–163.
Darmawati, A. N. H. G. B. P. A. S. R. E. (2026). Program Pendampingan Digital Marketing untuk Peningkatan UMKM di Kelurahan Air Putih. TAFANI Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5.
Diyaul Auliyah, A., Fadila Firdaus Umar, A., Putri Yudha Yanti, D., Masyithoh Elly, D., & Hidayati, S. L. (2025). SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Penguatan kapasitas digital UMKM melalui marketplace, media sosial, dan QRIS untuk ekonomi berkelanjutan.
Dwi Saleha, Nikmah Sari Hasibuan, Nikmah Sari Hasibuan, Yayah Ikhda Nevia, Iin Wijayanti, & Khusnatul Zulfa Wafirotin. (2026). Pemberdayaan UMKM Melalui Digitalisasi Pembayaran dan Pemasaran Berbasis QRIS dan Media Sosial. Mejuajua: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 5(3), 743–751. https://doi.org/10.52622/mejuajuajabdimas.v5i3.376
Eko Wahyu Nugrahadi. (2022). Understanding the technology acceptance model in the QRIS usage: Evidence from SMEs in Indonesia.
Escoz Barragan, K., & Becker, F. S. R. (2025). Keeping pace with the digital transformation — exploring the digital orientation of SMEs. Small Business Economics, 64(3), 1361–1385. https://doi.org/10.1007/s11187-024-00947-7
Fu, C. J., Silalahi, A. D. K., Yang, L. W., & Eunike, I. J. (2024). Advancing SME performance: a novel application of the technological-organizational-environment framework in social media marketing adoption. Cogent Business and Management, 11(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2360509
Hendrik, O. :, & Sihura, K. (2025). peran media sosial dalam strategi pemasaran umkm di era digital. 13(1), 703–706. https://doi.org/10.37081/ed.v13i1.6897
Heryani, H., Fajar Zulkarnain, A., Ridha Yanti, N., Studi Teknologi Industri Pertanian, P., Pertanian, F., Lambung Mangkurat, U., Selatan, K., Mangkurat, L., Studi Kesehatan Masyarakat, P., Sains dan Teknologi, F., & Cahaya Bangsa, U. (2025). Transfer Teknologi Dan Edukasi Dalam Upaya Peningkatan Kualitas SDM UMKM Mendukung SDGs Technology Transfer and Education to Improve the Quality of MSME Human Resources Supporting the SDGs. https://doi.org/10.37817/ikra-ithabdimas.v9i3
Inayatus Sa, A., Wildan Tafrijiyanto, A., Andrea Rizky, Y., Salsabila, N., Fitriana, R., & Farliana, N. (2026). Digitalisasi UMKM melalui Implementasi QRIS dan Optimalisasi Google Maps sebagai upaya Peningkatan Akses Pasar di Desa Jawisari. INSPIRA (jurnal pengabdian kepada masyarakat).
Limanta, D., & Harjanti, D. (2026a). Understanding MSMEs’ Resistance to QRIS Adoption: The Role of Perceived Usefulness and Social Influence in a Standardized Digital Payment System. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Dan Bisnis, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.9744/jremb.3.1.1-10
Limanta, D., & Harjanti, D. (2026b). Understanding MSMEs’ Resistance to QRIS Adoption: The Role of Perceived Usefulness and Social Influence in a Standardized Digital Payment System. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Dan Bisnis, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.9744/jremb.3.1.1-10
Martinelli, E. M., & Tunisini, A. (2024). Digitalization in Italian SMEs: the transformation of marketing channels. Italian Journal of Marketing, 2024(4), 445–474. https://doi.org/10.1007/s43039-024-00099-2
Muhammad Ridwan, Yenti Arsini, Randianto Alfandi, Siska Melida Saragih, Titi Atifah Zahra Maha, & Vemi Fadila Sari. (2025). Pemberdayaan Pelaku Usaha Melalui Digitalisasi UMKM Berbasis QRIS dan Google Maps di Desa Batu Karang. jurnal pengabdian masyarakat indonesia, 4(2), 483–493. https://doi.org/10.55606/jpmi.v4i2.6515
Nasution, R. H., Silva, F. S., Harahap, U. Y., Azaddin, T. Z. A., & Nasution, Y. R. (2025). Digitalisasi UMKM Gula Merah Melalui Pemanfaatan Google Maps di Desa Pematang Serai, Kabupaten Langkat. NEAR: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 230–240. https://doi.org/10.32877/nr.v5i1.3424
Nugroho, P. A., Sriwijaya, S. B., Kristianti, T., Apriyanti, R., Amalia, L., Amanda, A., Monica, R., Putri, A., Putri, J. A., Aulia, N., & Amaliah, A. (2023). Penerapan Sistem Digitalisasi UMKM Melalui QRIS, Google Maps, dan Literasi Teknologi Masyarakat. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 2(1), 346–349. https://doi.org/10.31004/jerkin.v2i1.5886
Oldemeyer, L., Jede, A., & Teuteberg, F. (2025). Investigation of artificial intelligence in SMEs: a systematic review of the state of the art and the main implementation challenges. Management Review Quarterly, 75(2), 1185–1227. https://doi.org/10.1007/s11301-024-00405-4
Rahmatul Azizah, A., Aprilia, P., Mulia Rahman, L., Setiawan, A., & Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda, U. (2025). Digitalisasi Marketing Umkm Melalui Penggunaan Media Sosial Sebagai Sarana Pemasaran (Vol. 1, Number 1). https://journalweb.org/ojs/index.php/brilliantsociety/index
Rahmawati, R. D., Nikmah, R. M., Naasyiroh, R. I., Rahmawati, R., Rahmanida, S. E., & Kediri, I. (2025). Restiana Dwi Rahmawati et al| Penguatan Identitas dan Aksesibilitas UMKM … Penguatan Identitas dan Aksesibilitas UMKM melalui Digitalisasi Lokasi Usaha di Google Maps sebagai Strategi Digital dalam Meningkatkan Jangkauan Konsumen. In Welfare : Jurnal Pengabdian Masyarakat (Vol. 3, Number 1). https://jurnalfebi.iainkediri.ac.id/index.php/Welfare
Rama Wahyu Sampurno, E. Y. S. A. Q. A. L. M. B. (2025). Peningkatan Visiblitas Usaha Mikro Kecil Menengah Melalui Optimasi Google Maps dan Pendaftaran QRIS: Best Practice di Desa Besuki Kabupaten Tulungagung. Journal of Dedication Based on Local Wisdom.
Sa, M., Rachmawati, F., Melati Awinda Cholis, B., Kristiandari, A., Ilmu Sosial, F., dan Politik, B., & Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur, U. (2026). PENINGKATAN INKLUSI DIGITAL UMKM MELALUI PENDAMPINGAN PEMBUATAN QRIS DAN GOOGLE MAPS DI SWK PANGGON MANGAN KELURUHAN KEBRAON (Vol. 7, Number 1).
Sagala, G. H., & Őri, D. (2024). Toward SMEs digital transformation success: a systematic literature review. Information Systems and E-Business Management, 22(4), 667–719. https://doi.org/10.1007/s10257-024-00682-2
Santoso, D. R., Handayani, P. W., & Azzahro, F. (2022). The Resistance to Adopting Online Marketplace: The Influence of Perceived Risk and Behavioral Control of Small and Medium Enterprises in Indonesia. In CommIT Journal (Vol. 16, Number 1).
Shidiq Azqar, R., & Kamal, I. (2025). Analysis of Factors Affecting the Digitalisation of UMKM in Using QRIS (Study on Culinary Businesses in Bandung City). International Journal of Economics, Accounting, and Management, 1(5).
Shifaneyra Aliya Sabella Effendi, R. I. A. F. T. A. W. I. H. H. R. N. N. F. A. H. (2026). Pendampingan Digitalisasi UMKM Lokal Melalui Penerapan QRIS dan Google Maps Sebagai Upaya Pemberdayaan UMKM di Desa Jebugan, Kecamatan Klaten Utara. AKSI KITA JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, Vol.2, No.4.
Syukur, H. W., Ardani, A., Suprianto, J., Fauzi, R., Alfani, A., Ningsih, R., & Latif, A. (2025). Sosialisasi dan Implementasi Ekonomi Kreatif dan Digitalisasi UMKM Desa Karangharja Melalui Integrasi QRIS, Geotagging Google Map Kios, dan Banner Promosi Dalam Program KKN Universitas Pelita Bangsa Tahun 2025. JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(4), 685–695. https://doi.org/10.60126/jgen.v3i4.1202
Wahyuning Putri, M., & Prabowo, B. (2025). Implementasi Program Digitalisasi UMKM Melalui Media Pembuatan QRIS dan Google Maps di Desa Kemiri Kabupaten Sidoarjo. https://jsinabis.upnjatim.ac.id/index.php/jsinabis
Yulya Ammi Hapsari, Putri Apriyanti, Aldi Hermiyanto, & Fahrur Rozi. (2024). Analisa Peran UMKM Terhadap Perkembangan Ekonomi di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(4), 53–62. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i4.464
