PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING OLEH UMK DI KAMPUNG KARET, KABUPATEN BOGOR, JAWA BARAT
DOI:
https://doi.org/10.70248/jpmebd.v2i4.3464Keywords:
Pemasaran digital, Pemberdayaan masyarakat, Pendampingan usaha, UMK, Whatsapp businessAbstract
Pemasaran digital bermanfaat dalam pengembangan bisnis, bisa membantu menjangkau pasar yang lebih luas dengan pemasaran yang lebih efektif dan efisien. Mayoritas usaha mikro dan kecil (UMK) di Kampung Karet, Desa Tajurhalang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat, masih memasarkan produknya secara konvensional sehingga jangkauan pasarnya masih sangat terbatas. Terbatasnya pengetahuan dan keterampilan dalam pemanfaatan pemasaran digital menghambat pengembangan usaha mereka. Tujuan kegiatan ini adalah untuk mengenalkan dan menerapkan pemasaran digital pada UMK di wilayah tersebut, khususnya pemanfaatan Whatsapp Business. Kegiatan dilaksanakan dengan mengenalkan pemasaran digital melalui kegiatan sosialisasi dan pendampingan pemanfaatan Whatsapp Business selama satu bulan. Kegiatan pemberdayaan masyarakat ini terbukti bisa meningkatkan pengetahuan pemasaran digital para pelaku UMK melalui pemanfaatan Whatsapp Business dalam memasarkan produknya. Penggunaan Whatsapp Business tersebut berhasil meningkatkan omset penjualan dan laba usaha mereka.
References
Ariadi, A., Muis, M., & Cokki C. (2025). Model of digital marketing to enhance marketing performance at Pontianak culinary MSEs’. Southern African Journal of Entrepreneurship and Small Business Management, 17(1), 1-9. https://doi.org/10.4102/sajesbm.v17i1.1063
Awad, A. & Alharti, B. (2025). The role of digital marketing tools in promoting tourism: An applied study on online marketing strategies. Innovative Marketing, 21(2), 14-26. https://doi.org/10.21511/im.21(2).2025.02
Budi, E. S., Priyatna, A., Zuraidah, E., Sanwani, Ardana, D. T., Sahid, A. D., Pratama, G. R., Santosa, K. F., & Irfan, M. (2024). Pelatihan dan Pemanfaatan Teknologi Whatsapp Business Dalam Mengembangkan Penjualan Produk Pada UMKM. JPM: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(3), 293-299. https://doi.org/10.47065/jpm.v4i3.1627
Chinakidzwa, M., & Phiri, M. (2020). Impact of digital marketing capabilities on market performance of small to medium enterprise agro-processors in Harare, Zimbabwe. Business: Theory and Practice, 21(2), 746-757. https://doi.org/10.3846/btp.2020.12149
Hapsari, Y. A., Apriyanti, P., Hermiyanto, A., & Rozi, F. (2024). Analisa Peran UMKM Terhadap Perkembangan Ekonomi di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif, 2(4), 53-62. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i4.464
Hayati, A. K., Rosyidah, I. T., Maulidiya, E. D., Chandra, R., & Hariswanda, Y. (2025). Meningkatkan Penjualan UMKM Desa Kalitengah Melalui Seminar Digital Marketing yang Efektif. Indonesian Journal of Cultural and Community Development, 16(1), 1-12.
Kottani, A.K., & KN, A.K. (2021). A study on the role of WhatsApp as an emerging business communication tool among Startups and MSMEs in India. International Journal of Management and Development Studies, 10(11), 9-12. https://dx.doi.org/10.53983/ijmds.v10n11.002
Liang, Z., Du, J., & Hua, Y. (2025). The Impact of Digital Marketing Capability on Firm Performance: Empirical Evidence from Chinese Listed Manufacturing Firms. J. Theor. Appl. Electron. Commer. Res., 20(236), 1-26. https://doi.org/10.3390/jtaer20030236
Mahmoud, S. & El-Masry, A. (2023). Exploring the Evolving Landscape of Social Media Marketing: Opportunities and Limitations in the Digital Age. Journal of Intelligent Connectivity and Emerging Technologies, 8(1): 1-15.
Maraliza, H., Faisal, R.A., & Azharyuda, I. (2024). Sosialisasi Peranan Digital Marketing Bagi UMKM Di Desa Kasui Pasar Way Kanan. Jurnal Pengabdian Sosial, 1(4), 271-275.
Marei, A., Abou-Moghli, A., Shehadeh, M., Salhab, H. A., & Othman, M. (2023). Entrepreneurial competence and information technology capability as indicators of business success. Uncertain Supply Chain Management, 11(1), 339-350. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2022.9.008
Sumarno, E., Susilo, W., Magfuroh, M. H. W., Adhewiyah, R., Amalia, P. P., & Yunus, M. (2022). Sosialisasi Digital Marketing Menuju UMKM Kreatif di Desa Sumber Kerang Kecamatan Gending KKN Universitas Panca Marga Probolinggo. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 3(1), 284-290.
Tarigan, J. & Sanjaya, R., 2013, Creative digital marketing, Elex Media Komputindo, Jakarta.
Wati, N. R., Badriyah, A. L., Adelia, S. S., Rohman, M. H., & Lumbanraja, K. A. (2023). Sosialisasi dan Pelatihan Sistem Pemasaran bagi Pelaku UMKM Guna Mendorong Terciptanya Digital Marketing di Kelurahan Runkut Tengah. SABANGKA ABDIMAS (Jurnal Pengabdian Masyarakat Sabangka), 2(4), 179-186. https://doi.org/10. 62668/sabangka.v2i04.641
Welkom, S. S., Sevriana, L., Sunarmo, S., Rahmi, A. N., Kamil, A. A. N., Raihan, M., Imanina, A. D., & Rahmawati, M. (2025). Sosialisasi Digital Marketing dan Pelatihan Whatsapp Business untuk UMKM di Kampung Karet RW10, Kab. Bogor, Jawa Barat. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 5(2), 417–424. https://doi.org/10.54082/jamsi.1493
Wilujeng, I. P., Zutiasari, I., Dhewi, T. S., Sungkar, A. R., & Gandono, A. L. (2024). Pelatihan dan Pendampingan Penerapan Digital Marketing bagi Pelaku UMKM Pengrajin Batik Tulis di Lingkungan Cungking, Kabupaten Banyuwangi, Provinsi Jawa Timur. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia (JAMSI), 4(5), 1203-1212. https://doi.org/10.54082/jamsi.1350
Wisnalmawati, Aribowo, A. S., & Herawati, Y. (2021). Easy Communication System as A Mediation of The Influence of Whatsapp Business on Consumer Purchase Intention on The Marketplace. RSF Conference Series: Business, Management and Social Sciences, 1(3), 347-357. https://doi.org/10.31098/bmss.v1i3.347
Yuanis, Y., Sukistanto, S., & Ndruru, S. (2025). Optimalisasi Potensi SDM Lokal Melalui Kewirausahaan dan Pendidikan Ekonomi dalam Meningkatkan Kinerja UMKM di Desa Semanding, Tuban. Indonesian Journal of Cultural and Community Development, 16(3), 1-8.
Zahara, Z., Ikhsan, Santi, I. N., & Farid. (2023). Entrepreneurial marketing and marketing performance through digital marketing capabilities of SMEs in post-pandemic recovery. Cogent Business & Management, 10, 1-18. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2204592
Zogli, L. J. & Makalima, A. Z. (2025). Small and Medium Enterprises’ Success: Examining Social Media Effectiveness in Pietermaritzburg, South Africa. African Journal of Inter/Multidisciplinary Studies 2025, 7(1): 1-11. https://doi.org/10.51415/ajims.v7i1.1662
