MENGINTIP DAPUR POSYANDU MELATI: STUDI KASUS KUALITAS PELAYANAN DI DESA NGROPOH
DOI:
https://doi.org/10.59407/jogapa.v1i3.754Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas dan keaadan pelayanan di Posyandu Melati Desa Ngropoh Kecamatan Kraggan Kabupaten Temanggung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang kami lakukan yaitu dengan menyebarkann kuisioner untuk mengetahui kualitas pelayanan Posyandu Melati di Desa Ngropoh menurut pendapat responden yang ada disana. Untuk mengukur kualitas pelayanan di Posyandu Melati Desa Ngropoh menggunakan lima dimensi yaitu bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy). Hasil penelitian yang telah kami lakukan terdapat masyarakat yang pro, tetapi ada sebagian kecil yang kontra dengan kualitas pelayanan Posyandu di daerah tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan publik di Posyandu Melati dinilai baik, yang dibuktikan dengan kuisioner yang kami ambil dari sebagian sampel masyarakat setempat. Dengan demikian, sebagian besar masyarakat yang datang ke Posyandu Melati mendapatkan kepuasan dalam pelayanan.
Keywords: kualitas; pelayanan; posyandu
References
ALmnaln, AL (2023). Hubungaln Kuallitals Pelalyalnaln Petugals di Posyalndu Dengaln Staltus Gizi Ballital di Wilalyalh Kerjal Puskesmals Balnyumulek Kalbupalten Lombok Balralt Talhun 2023. Medikal: Jurnall Ilmialh Kesehaltaln, unu-ntb.e-journall.id, https://unu-ntb.e journall.id/medikal/alrticle/view/450
ALnigomalng, FR, Talng, SAL, & Malruli, E (2023). Pengalruh Dimensi Kuallitals Pelalyalnaln Terhaldalp Kepualsaln Penggunal Jalsal. Jurnall Ilmialh Walhalnal …, jurnall.peneliti.net, http://jurnall.peneliti.net/index.php/JIWP/alrticle/view/3800
Balroroh, MAL, Nugroho, HSW, & ... (2021). Survey Kuallitals Pelalyalnaln Posyalndu Ballital di Desal Maljalsem, Kecalmaltaln Kendall, Kalbupalten Ngalwi. Gemal Bidaln …, gebindo.poltekkesdepkes-sby.alc.id, https://gebindo.poltekkesdepkes-sby.alc.id/index.php/gebindo/alrticle/view/2
Cibaldalk Kalbupalten Sukalbumi. … Seminalr Nalsionall Teknologi …, semnalsteral.polteksmi.alc.id, http://semnalsteral.polteksmi.alc.id/index.php/semnalsteral/alrticle/view/665
KomallalDewi, IALGT, & Susalnti, NLPD (2024). HUBUNGALN KUALLITALS PELALYALNALN KESEHALTALN DI POSYALNDU DENGALN KEPUALSALN ORALNG TUAL BALLITAL. Jurnall Keperalwaltaln BSI, ejurnall.alrs.alc.id, http://ejurnall.alrs.alc.id/index.php/keperalwaltaln/alrticle/view/1227
Malnallu, RM, & Nalbalbaln, DI (2019). Hubungaln Kuallitals Pelalyalnaln Kalder Dengaln Kepaltuhaln Kunjungaln Ibu Ballital Ke Posyalndu Di Desal Galsalribu Kecalmaltaln Lalguboti Kalbupalten Tobal Salmosir. Globall Heallth Science, jurnall.csdforum.com, https://jurnall.csdforum.com/index.php/GHS/alrticle/view/ghs4205
Mufalssalroh, ML, & Widodo, J (2023). ALNALLISIS KUALLITALS PELALYALNALN POSYALNDU BOUGENVILE DESAL SUKOREJO KECALMALTALN WIDODALREN KALBUPALTEN NGALWI. JALNE-Jurnall ALdministralsi Negalral
Ningsih, RH, & Tsalnialtulfaljri, T (2023). Kuallitals Pelalyalnaln paldal Posyalndu RW 03 Desal Neglalsalri Kecalmaltaln Nyallindung Kalbupalten Sukalbumi. … Teknologi daln Riset …, semnalsteral.polteksmi.alc.id, http://semnalsteral.polteksmi.alc.id/index.php/semnalsteral/alrticle/view/611
Nugralhal, J. T., & ALhsalni, R. D. P. (2018). Talksonomi Budalyal Informalsi Dallalm Konteks Pelalyalnaln Publik Berbalsis E-Government Di Kotal Malgelalng. Jurnall Komunikalsi daln Kaljialn Medial, 2(2), 58-77.
Penilalsalri, Y, Nugralhal, J, ALB, S, & ALB, M (2021). Penggunalaln Servquall dallalm kuallitals pelalyalnaln bidalng aldministralsi di kecalmaltaln Galyungaln Suralbalyal. Jurnall Pendidikaln Ekonomi, jurnall.unej.alc.id, https://jurnall.unej.alc.id/index.php/JPE/alrticle/downloald/24624/10031
PUJIALNAL, D (2015). Kuallitals Pelalyalnaln Paldal Progralm Posyalndu Lalnjut Usial Di Keluralhaln Ledok Kulon Bojonegoro. Publikal, ejournall.unesal.alc.id, https://ejournall.unesal.alc.id/index.php/publikal/alrticle/view/11810
Ralmaldhaln, SN, & ALfriyaldi, R (2023). Kuallitals Pelalyalnaln paldal Posyalndu Sekalr Dallimal Desal Cibaldalk Kalbupalten Sukalbumi. … Seminalr Nalsionall Teknologi …, semnalsteral.polteksmi.alc.id, http://semnalsteral.polteksmi.alc.id/index.php/semnalsteral/alrticle/view/665
Ralmaldhaln, MRF, & Iralwalti, I (2024). KUALLITALS PELALYALNALN POSYALNDU DESAL TALNJUNGSALRI DALLALM UPALYAL PENALNGALNALN STUNTING. Jurnall Medialsosialn: Jurnall Ilmu …, ojs.unik-kediri.alc.id, https://ojs.unik-kediri.alc.id/index.php/medialsosialn/alrticle/view/5509
Ralmaldhaln, SN, & ALfriyaldi, R (2023). Kuallitals Pelalyalnaln paldal Posyalndu Sekalr Dallimal Desal Cibaldalk Kalbupalten Sukalbumi. … Seminalr Nalsionall Teknologi …, semnalsteral.polteksmi.alc.id,http://semnalsteral.polteksmi.alc.id/index.php/semnalsteral/alrticle/view/665
Toni, T. O., & Koenti, I. J. (2019). ALnallisis kuallitals pelalyalnaln publik di bidalng kesehaltaln. Kaljialn Halsil Penelitialn Hukum, 3(2), 268-286.
Wibowalti, JI, & Octalrinie, N (2020). Pengalruh Kuallitals Pelalyalnaln Terhaldalp Kepualsaln Pelalnggaln Paldal Pt Mualralkalti Balru Saltu Pallembalng. Jurnall Malnaljemen, jurnall.unpall.alc.id, http://jurnall.unpall.alc.id/index.php/jm/alrticle/view/348
