EVALUASI KEBIJAKAN PELAYANAN FEEDER WIRA-WIRI SEBAGAI TRANSPORTASI TERINTEGRASI DI KOTA SURABAYA
DOI:
https://doi.org/10.70248/jogapa.v3i1.3520Abstract
Kebijakan Feeder Wira-Wiri Suroboyo merupakan upaya Pemerintah Kota Surabaya dalam meningkatkan keterjangkauan dan integrasi sistem transportasi publik, khususnya pada aspek first mile dan last mile menuju Suroboyo Bus. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan kebijakan tersebut berdasarkan enam kriteria evaluasi kebijakan William N. Dunn, yaitu efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas, dan ketepatan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan sumber data sekunder berupa regulasi, laporan kinerja Dinas Perhubungan, serta literatur ilmiah terkait kebijakan transportasi perkotaan. Analisis dilakukan dengan membandingkan tujuan kebijakan dengan capaian implementasi menggunakan kerangka evaluasi Dunn. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan Feeder Wira-Wiri telah cukup efektif dalam meningkatkan aksesibilitas dan konektivitas antarmoda melalui pengoperasian 12 koridor dan 52 unit armada yang melayani sekitar 2.500 penumpang per hari. Dari aspek efisiensi, penggunaan armada berkapasitas kecil sesuai dengan karakteristik jalan lingkungan, meskipun frekuensi dan sinkronisasi jadwal masih perlu ditingkatkan. Aspek kecukupan dan pemerataan menunjukkan perluasan jangkauan layanan, namun distribusi armada antar koridor belum sepenuhnya seimbang. Responsivitas tercermin dari tingginya minat pengguna, sedangkan ketepatan kebijakan terlihat dari kemampuannya menjawab kebutuhan aksesibilitas kawasan permukiman menuju moda transportasi massal. Secara keseluruhan, kebijakan Feeder Wira-Wiri berkontribusi positif dalam mendukung sistem transportasi publik terintegrasi di Kota Surabaya, namun masih memerlukan penguatan integrasi operasional dan pemerataan layanan agar manfaat kebijakan dapat dirasakan secara optimal dan berkelanjutan.
References
Amar Yusron, S., & Zubaidah, E. (2024). Penerapan KIR Online Di Kota Pekanbaru. In Suryandi Amar Yusron dan Evi Zubaidah Journal of Public Administration Review (Vol. 1, Number 1). https://journal.uir.ac.id/index.php/jpar
Anindya, A. I., Nurlaela, S., & Susetyo, C. (2024). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Moda Suroboyo Bus Masyarakat di Kota Surabaya. Jurnal Penataan Ruang, 19, 7–12.
Bangun, G. E., & Suwandi, I. M. (2024). Evaluasi kebijakan integrasi angkutan pengumpan ke dalam sistem bus rapid transit: Studi pada Mikrotrans Jaklingko. SOSIOHUMANIORA: Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Dan Humaniora, 10(1), 154–171.
Bariklana, M. N. (2022). Studi Implementasi Feeder Bus Rapid Transit (BRT) Trans Semarang. TheJournalish: Social and Government, 3(4), 336–348.
Fauzan, A. (2024). Model Implementasi Kebijakan Publik. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 17929–17938.
Febrianti, N. A., Devi, A. S., Arifah, A. S., Maulidina, N. D., Putri, M. R., Arum, B. M., & Angin, R. (2024). EVALUASI KEBIJAKAN PUBLIK. Consilium: Education and Counseling Journal, 5(1), 85–93.
Ghony, M. D., & Almanshur, F. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Ar-Ruzz Media.
Ginting, J. E. G. B. (2025). Kualitas Pelayanan Transportasi Bus Trans Jatim dengan Menggunakan Pendekatan Public Value. Future Academia: The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced, 3(2), 641–649.
Hamida, A., & Kurniawan, B. (2023). Implementasi program Wira Wiri Suroboyo di Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Publika, 2663–2674.
Harahap, A. S. (2025). Public Transport Arrangement: A Study of Policy Implementation in Bandung City. Jurnal Administrasi Publik (Public Administration Journal), 15(2), 246–256.
Kairupan, S. B., & Mowilos, R. (2025). ANALISIS KEBIJAKAN PUBLIK (M. I. R. Rantung, Ed.; 1st ed.). Tahta Media Group.
Kasim, M. R., & Jihad, A. (2024). Analisis Integrasi Angkutan Kota sebagai Feeder Angkutan Bus Trans Mamminasata Berdasarkan Tujuan dan Sebaran Pergerakan. Jurnal Kridatama Sains Dan Teknologi, 6(01), 99–112.
Mantiri, J. (2025). TRANSFORMASI ORGANISASI MELALUI KEBIJAKAN PUBLIK (T. Media, Ed.; Vol. 1). CV TAHTA MEDIA GROUP.
Muflihan, R., & Susanti, A. (2025). Analisis Kebutuhan Angkutan Feeder LRT Cikunir 1-Perumahan Taman Galaxy Di Kota Bekasi. Jurnal Media Publikasi Terapan Transportasi, 130–139.
Novantiko, K., Pramono, S., & Roekminiati, S. (2024). Efektivitas Kebijakan Feeder Wira-Wiri Suroboyo dalam Mengentaskan Kemacetan dan Disparitas Transportasi di Kota Surabaya. Soetomo Administrasi Publik, 2(1), 209–224.
Putri, D. N., Fatah, Z., & Pramudiana, I. D. (2024). Analisis Pelayanan Transportasi Publik Feeder Wira Wiri di Kota Surabaya. In Ika Devy Pramudiana SAP (Vol. 2, Number 1).
Rantung, M. I. R. (2024). Evaluasi Kebijakan Publik (T. Media, Ed.; Vol. 1). TAHTA MEDIA GROUP.
Saputra, S. A., Murti, I., & Puspaningtyas, A. (2024). MPLEMENTASI PROGRAM TEMAN BUS SEBAGAI TRANSPORTASI PUBLIK DI KOTA SURABAYA. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e-ISSN: 2797-0469), 4(03), 40–46.
Supriyadi, S. A., & Pradana, G. W. (2024). KAJIAN KETERPADUAN ANTAR MODA: SEBUAH ANALISIS AKSESIBILITAS TRANSPORTASI PUBLIK PADA LAYANAN FEEDER WIRA-WIRI SURABAYA. Publika, 793–802.
Wahyudi, A., & Alterkawi, M. M. (2023). The Impacts of Public Transportation Policy on Bus Rapid Transit Operational in the Metropolitan Jakarta. Jurnal Pembangunan Wilayah Dan Kota, 19(4), 562–578.
