TRANSFORMASI MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMERINTAHAN BERBASIS DIGITAL DI PROVINSI GORONTALO
DOI:
https://doi.org/10.70248/jogapa.v3i1.3327Abstract
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam hubungan antara pemerintah dan masyarakat, khususnya melalui pemanfaatan media sosial sebagai sarana partisipasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana transformasi media sosial dimanfaatkan sebagai alat partisipasi masyarakat dalam pemerintahan berbasis digital di Provinsi Gorontalo serta mengidentifikasi bentuk partisipasi publik berdasarkan lima indikator partisipasi masyarakat menurut Oakley (1991), yaitu kontribusi, pengorganisasian, peran dan aksi, motivasi, serta tanggung jawab. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui studi literatur, analisis konten akun media sosial resmi pemerintah, dan observasi daring terhadap interaksi pemerintah dan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial berperan penting dalam mendorong partisipasi publik, khususnya sebagai kanal pelaporan masalah, penyampaian aspirasi, dukungan terhadap program pemerintah, serta penyebaran informasi publik. Namun demikian, partisipasi yang terbentuk masih didominasi pada level konsultatif dan informatif, dengan keterlibatan masyarakat yang belum sepenuhnya terintegrasi dalam proses perumusan kebijakan dan pengambilan keputusan. Oleh karena itu, diperlukan penguatan strategi pengelolaan media sosial dan peningkatan literasi digital guna mendorong partisipasi publik yang lebih kolaboratif, inklusif, dan berkelanjutan dalam pemerintahan berbasis digital.
References
Aditia, P., Sufianti, E., Rahman, A., & Kacapiring. (2025). Strategi Peningkatan Partisipasi Masyarakat dalam Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan ( PIPPK ) di Kelurahan Kacapiring Kota Bandung. 5, 2302–2314.
Ariesta, E., Wijaya, H. B., & Tugurejo. (2014). Partisipasi Masyarakat Dalam Pengelolaan Daur Ulang Sampah Di Kelurahan Tugurejo, Kecamatan Tugu, Kota semarang. Teknik PWK, 3(3), 382–391.
Budi Kurniawan. (2021). Penyimpangan Partisipasi Masyarakat Dalam Penataan Kawasan Cagar Budaya. 30–39. https://doi.org/10.23917/humaniora.v22i1.9183
Dian,Muhammad Rais Rahmat, I. (2025). Peran Media Sosial dalam Meningkatkan Partisipasi Pengelolaan Dana Desa di Desa Kalempang Kabupaten Sidenreng Rappang. Administrasi Pemerintahan Daerah, 06(02), 1–13.
Fauziah, N. R., & Nasdian, F. T. (2021). Hubungan Antara Partisipasi Masyarakat Dengan Pemanfaatan Digital Pada Desa Wisata ( Kasus : Desa Wisata Jelok , Desa Beji , Kecamatan Patuk , Kabupaten Gunung Kidul , Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta ). Sains Komunikasi Dan Pengetahuan Masyarakat, 05(01), 189–201.
Ikhlas UI Aqmal, Hendra Pratama Danial, N. (2025). Pemanfaatan Media Sosial Di Era Digital Sebagai Sarana Promosi MI Muhammadiyah Cabang Kota Utara Kota Gorontalo. Pengabdian Kepada Masyarakat Terintegrasi, 3(1), 171–177.
Jainaya Nazilatul Fathinia Muqoffa, Mawar, N. S. (2022). MANFAAT SOSIAL MEDIA DALAM E-GOVERNMENT DI INDONESIA. Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora, 1(3).
Juleha Juleha, Jusfira Yuniar, N. R. M. (2024). Peran Media Sosial Dalam Dinamika Opini Publik dan Partisipasi Politik Era Digital. 3(1).
Kusuma, D. A., Yendra, M., Bakhtiar, R., & Takdir, M. (2024). Pengaruh Media Sosial Terhadap Pola Komunikasi Pemerintah Dan Masyarakat Dalam Era Digital. 5(1), 23–32.
Mannayong, J., S, M. R., & Faisal, M. (2024). Transformasi Digital dan Partisipasi Masyarakat : Mewujudkan Keterlibatan Publik yang Lebih Aktif. Administrasi Publik, XX(1), 51–72.
Rahmawati, Ansyari Mone, N. M. (2021). Pengaruh Partisipasi Masyarakat Terhadap Efektifitas Program Inovasi Desa Budi Daya Jamur Tiram Di Desa Jenetaesa Kecamatan Simbang Kabupaten Maros. 2(April).
Syalom M C. Lenak, Ismail Sumpaow, W. W. (2021). Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Penerapan Electronic Goverment Di Dinas Pendidikan Kota Tomohon. Governance, 1(1), 1–9.
Widiasih, S., Julina, F., Salsabila, I. S., & Artikel, H. (2024). Analisis Sosial Media Pemerintahan Daerah Di Indonesia Berdasarkan Respon Warganet. Ilmiah Riset Dan Pengembangan, 9, 11–17.
















