IKLAN E-COMMERCE DAN PREFERENSI KONSUMEN: PERSPEKTIF ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DIGITAL
DOI:
https://doi.org/10.70248/jogapa.v2i1.1634Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklan e-commerce terhadap preferensi dan keputusan pembelian konsumen pada platform belanja online. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei kuesioner. Sampel penelitian terdiri dari 67 responden pengguna aktif aplikasi belanja online, yang dipilih untuk memberikan pandangan tentang efektivitas iklan e-commerce. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden (97%) setuju bahwa iklan menarik perhatian mereka, dan 92,5% menyatakan iklan memengaruhi keputusan pembelian. Selain itu, 76,1% responden mengakui bahwa iklan meningkatkan keinginan mereka untuk membeli, terutama melalui promosi seperti diskon, cashback, dan gratis ongkir. Responden yang paling dominan adalah kelompok usia 17-20 tahun (79,1%) dan berjenis kelamin perempuan (88,1%). Penelitian ini juga menemukan bahwa iklan e-commerce memiliki dampak positif dalam memberikan informasi produk (91%) dan membantu konsumen menemukan barang yang dibutuhkan (89,6%). Simpulan, bahwa iklan e-commerce berperan signifikan dalam memengaruhi perilaku konsumen, baik dalam hal menarik perhatian, memberikan informasi yang jelas, maupun meningkatkan keinginan untuk membeli. Implikasi dari temuan ini memberikan masukan bagi pengelola platform belanja online untuk terus meningkatkan kualitas iklan guna mendorong pertumbuhan transaksi digital.
Kata Kunci: Iklan E-Commerce, Perilaku Konsumen, Preferensi Belanja, Keputusan Pembelian, Platform Digital
References
Aiman, A., Handaka, A. A., & Lili, W. (2017). Analisis Preferensi Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Membeli Produk Olahan Perikanan Di Kota Tasikmalaya Ammar Aiman , Asep Agus Handaka , dan Walim Lili Universitas Padjadjaran Email : ammaraiman14@g. Jurnal Perikanan Dan Kelautan, Vol. VIII(1), 146–156.
Alamin, Z., Missouri, R., Sutriawan, S., Fathir, F., & Khairunnas, K. (2023). Perkembangan E-commerce: Analisis Dominasi Shopee sebagai Primadona Marketplace di Indonesia. J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah), 6(2), 120–131. https://doi.org/10.52266/jesa.v6i2.2484
Anita Sinaga, N., & Ferdian, M. (2020). Pelanggaran Hak Merek Yang Dilakukan Pelaku Usaha Dalam Perdagangan Melalui Transaksi Elektronik (E-Commerce). Jurnal Ilmiah Hukum Dirgantara, 10(2), 76–95. https://doi.org/10.35968/jh.v10i2.463
Asyifah, A., Syafi’i, A., Hanipah, H., & Ispiyani, S. (2023). Pengembangan Aplikasi E-Commerce Untuk Peningkatan Penjualan Online. Action Research Literate, 7(10), 70–75. https://doi.org/10.46799/arl.v7i10.188
Dewi, M. S. R. (2024). Analisis Digital Branding Pada Akun Media Sosial Instagram @umbulbrondong KLATEN. Jurnal Kajian Pariwisata, 8(2), 142–154. https://doi.org/10.51977/jiip.v6i2.1871
Fatmawati, N., & Soliha, E. (2017). Kualitas Produk, Citra Merek dan Persepsi Harga Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Matic “Honda.” Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan | Journal of Theory and Applied Management, 10(1), 1. https://doi.org/10.20473/jmtt.v10i1.5134
Gunawan, Y. A., Setyaningrum, I., & Sinaga, F. D. E. L. (2024). Studi Preferensi Konsumen Perempuan Gen Z Terhadap Produk Kosmetik Cina Pada E-Commerce Shopee. COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting, 7.
Kinski, N., Sari, R. L., Prodi, D. R., Ekonomi, I., Ekononi, F., & Bisnis, D. (2023). Pengaruh Promosi Terhadap Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian di E-Commerce. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Juli, 2023(13), 435–443.
Mauludin, M. S., Saputra, A. D., Sari, A. Z., Munawaroh, I., & Regita, E. P. (2023). Analisis Perilaku Konsumen dalam Transaksi di E-commerce. Indonesian Journal of Computer Science, 12(6). https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i6.3483
Priyambodo, C. S., Sastryawanto, H., & Hermawati, D. T. (2019). Analisis Preferensi Konsumen Buah Jeruk di Pasar Keputran Utara, Surabaya. Jurnal Ilmiah Sosio Agribis, 19(1), 85–103.
Putri, F. B. V., Susilo, D., & Bento, A. R. (2023). Jaringan Penularan Emosional Pada Viral Marketing: Studi Netnografi Pada Iklan Pantene. Representamen, 9(01), 61–76. https://doi.org/10.30996/representamen.v9i01.8390
Setiawati, D., Sholahudin, I., A, N. I. H., Nurfattah, H., Sari, A., & P, S. D. A. (2023). Transformasi Teknologi dalam Hukum Dagang Internasional : Regulasi dan Penyelesaian Sengketa di Era Digital. Borobudur Law and …, 220–231. https://journal.unimma.ac.id/index.php/blastal/article/view/10891%0Ahttps://journal.unimma.ac.id/index.php/blastal/article/download/10891/4788/
Sitorus, D. P. (2025). Analisis Faktor Keberhasilan Aplikasi E-Commerce dalam Meningkatkan Penjualan di Era Digital. Modem : Jurnal Informatika Dan Sains Teknologi, 3(1).
Zaki, M. (2018). Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 1(2), 14–23. https://doi.org/10.15642/manova.v1i2.350
